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Responsable. Marielys Avila, identificada con C.C. 1116451915, dirección Cra. 4 #90 a 10-165, Zarzal, Valle del Cauca, correo hola@pelufin.com.

Qué datos recogemos. Nombre, correo, teléfono, dirección de envío y los datos del pedido. Los pagos los procesa la pasarela de pago: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos. Para procesar y enviar tu pedido, darte seguimiento y atención, cumplir obligaciones legales y, solo si lo autorizas, enviarte ofertas. Usamos herramientas de medición y publicidad (como el píxel de Meta) para entender cómo se usa la tienda y mostrar anuncios relevantes.

Con quién los compartimos. Solo con quienes necesitan los datos para cumplir tu pedido: proveedor, transportadora, plataforma de la tienda (Shopify) y pasarela de pago.

Tus derechos. Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que borremos tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a hola@pelufin.com. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.